Commande de pièces: pratique et rapide, en tout temps

La démarche de commande de pièces de Prevost s’appuie sur le système-clients le plus novateur de l’industrie des autocars. La renommée du réseau de centres de pièces et de service Prevost repose sur la possibilité de passer des commandes de pièces en ligne, l’accessibilité et la pertinence des données techniques nécessaires au choix des pièces appropriées, l’efficacité du traitement des commandes de même que sur la simplicité de l’expédition et du suivi des commandes.

Service d’expédition dans la journée

Nous offrons un service d’expédition dans la journée partout au Canada et aux États-Unis pour toute commande de pièces en stock reçue avant 14h00. (fuseau horaire de la succursale qui expédie)

Prevost offre un service de commande de pièces en urgence de même qu’un service de commande de pièces en ligne 24 heures sur 24, sept jours sur sept, donnant droit à des réductions spéciales. De plus, Prevost met à la disposition de ses clients son catalogue électronique où sont répertoriés l’ensemble des assemblages, sous-assemblages et pièces. Ce catalogue est facile à consulter grâce à son moteur de recherche convivial capable d’extraire n’importe quelle pièce ou composante d’autocar. Le système répertorie jusqu’au moindre boulon de tous les modèles d’autocar depuis 1980.

Les centres de pièces et de service Prevost mettent à profit la technologie de lecture RF à code barres pour accélérer l’expédition; en outre, toutes les pièces fournies et installées par un centre de pièces et de service Prevost sont assorties d’une garantie d’un an, à l’exception des pièces courantes soumises à une usure normale.